奔驰漏油事件车主维权困难 事件曝光后当地相关部门已介入调查

王等等关注

2019年4月9日,一则陕西西安女车主坐在奔驰车顶向奔驰4S店进行维权控诉的视频引发了各方的关注。当时这条视频被发到网上后,瞬间就登上了微博热搜,引发了各界网友对此的激烈讨论,然而,事到如今已经一个礼拜的时间过去了,这件事情非但没有得到一个妥善合理的解决,反而事情的舆论还在继续发酵中。4月13日,女车主与奔驰4S店工作组在市场监督管理局高新分局进行沟通协商,结果不欢而散。

奔驰漏油事件车主维权困难 事件曝光后当地相关部门已介入调查

随着奔驰事件的再次升级,网络上面不少质疑的声音纷纷出现,有人质疑女车主是在进行炒作,还有人认为奔驰女车主其实是一个演员等等。就在近日,西安奔驰女车主接受了媒体的采访。在采访中女车主表示,在4月12日视频被传到网上之前,家人一直有意的在躲着这件事情,直到后来舆论发酵到了不可控制的地步,网络上面开始出现了诋毁自己的声音。甚至还有人通过亲朋好友联系到她,她的手机号就这样被泄露了出去,现在手机里的短息和微信全部都是陌生人发来的是恐吓信息,还有不少人在网上捏造了一些关于自己的不属实的事情。

奔驰漏油事件车主维权困难 事件曝光后当地相关部门已介入调查

这些谣言不仅对自己,还对家人同样也造成了极大的困扰,她还担心有些人会假借自己的名义做一些不好的事情。对此,奔驰车主首次在网上发声,说到“我想呼吁大家,关注事件本身,不要过分关心我个人,保护我的个人隐私,公平客观的看待这件事情”。

其实,事情发生了这么久,虽然在网上被传出来的各个版本都有,但是在大家的心中,事情的来龙去脉已经非常清晰了。新买的奔驰汽车还没有开出4S店的大门发动机就发生了漏油事故,而在车主进行维权的半个月里,奔驰4S店一直以各种理由在拖延时间,无奈之下的车主,只能做出了在网络上被疯传的视频中出现的那一幕。不过在视频中可以清晰的看到,女主虽然情绪有些激动,但是至始至终条理都是非常清晰的,女车主所说的每一句话都能直接击中4S店的要害,同时也能获得很多消费者的支持。

 奔驰漏油事件车主维权困难 事件曝光后当地相关部门已介入调查

据了解,奔驰车漏油事件后女车主进行维权的舆论在网上的持续发酵,市场监管部门也很快的注意到了这一事件,目前相关部门已经责成涉事“利之星”4S点尽快落实退车退款事宜,与其同时,当地的市场监管部门也已经成立了调查组准备介入此次事件进行调查。

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