微软遭质疑:海量Win10新版用户至今仍未获BUG补丁

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微软遭质疑:海量Win10新版用户至今仍未获BUG补丁

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腾讯科技讯 在过去几年中,微软对传统软件业务进行改革,将一次性售卖的光盘软件转型成为支付年费或者月费的“软件服务”(云服务),然而据外媒最新消息,微软的“Windows服务”遭遇了外界的质疑,近期微软新发布的秋季版Windows10 出现额大量问题,时至今日,仍然有数以百万计的正式版用户并未及时获得安全补丁。

按照微软公司高管的说法,Windows10 可能成为最后一个版本的Windows操作系统,微软将不再每隔几年发行或者售卖一个重大升级版本,而将通过更加频繁的升级服务,让Windows转型为一个“软件服务业务”。

据国外科技媒体报道,十月份,微软推出了一个Windows10 操作系统的重大升级更新(版本号为1809),不过这一新版本爆出了大量的BUG。

比如在内测版阶段,这一版本就出现了删除用户文件数据的故障,微软进行修复之后,继续有媒体报道一些压缩文件丢失的新闻。另外,新版本的任务管理器也出现了CPU使用报告不准确的情况。

Windows10 的秋季版本还出现了和其他硬件驱动程序、杀毒软件和虚拟化工具不兼容的现象,许多情况下导致用户电脑死蓝屏机。

众所周知的是,微软公司之前进行了业务重组,纳德拉更加重视云计算业务和软件云服务业务,传统的Windows业务部门被合并,业务地位遭到降级。

微软Windows10 秋季版本的大量故障,是否和Windows业务部门调整有关,尚不得而知。

据美国科技媒体ZDNET报道,对于新版操作系统出现的各种问题,微软官方对外宣布已经在 10 月 16 日和 10 月 20 日分别对外发行了补丁包,修复各种故障。

然而对于那些已经安装微软对公众发行(在内测结束之后才正式发布)的新版本的用户,迄今仍然无法获得安全补丁。

据悉,为了获得新的补丁包,安装公众版新版的用户还需要把电脑设备增加到“Windows内测计划”中,并且选择特定的预览版本。

ZDNET指出,微软这一做法显然不妥,公众版Windows10 的用户不应该注册成为测试者才能获得最新补丁。

外媒指出,微软需要和现有的Windows10 消费者及时沟通,对Windows10 内部开发流程进行改善。微软Windows最近发生的各种文件删除和激活故障,已经影响了微软的企业形象。

在全球操作系统软件市场,微软的一些做法已经落伍。比如苹果、谷歌等竞争对手,若干年前已经实现了操作系统的免费提供,公司主要通过应用软件和其他官方服务获取利润。

时至今日,微软公司仍然对Windows10 收取费用,之前仅仅是在系统推出第一年提供了免费升级服务。

谷歌在电脑市场也推出了ChromeOS操作系统,除了完全免费之外,谷歌还承包了系统的自动安全升级,用户无需像Windows10 那样考虑下载最新版本。在谷歌看来,传统电脑操作系统启动缓慢,缺乏技术进步,谷歌认为PC的使用应该像家用电器,不仅速度更快,而且操作简单,让消费者把精力投放在应用软件和工作上。

各种第三方报告显示,ChromeOS在个人电脑市场的份额正在攀升,而且在美国学校市场已经处于主导地位。几乎所有的个人电脑企业都推出了价格便宜的ChromeOS台式机和笔记本电脑。(综合/晨曦)

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