苹果证实部分iPhone X触摸屏存在瑕疵 将免费更换

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苹果证实部分iPhone X触摸屏存在瑕疵 将免费更换

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凤凰网科技讯 北京时间11月10日消息,苹果公司周五证实,旗下更受欢迎的两款产品iPhone X和13英寸MacBook Pro受到了两个问题的困扰。

苹果称,部分iPhone X的屏幕在触摸时无反应或者出现间歇式反应,一些机型的屏幕甚至在不触摸时也会出现反应。iPhone X在去年11月上市,在iPhone XS系列手机和iPhone XR今年9月发布后停售。几个月来,iPhone X用户不断在网上反映触摸屏问题。

同时,苹果还披露,“有限数量”的13英寸MacBook Pro存在“导致硬盘数据丢失或故障的问题”。这一问题涉及2017年6月至2018年6月销售的使用128GB或256GB固态硬盘、并且未配备Touch Bar触控条的MacBook Pro机型。苹果建议受影响的用户尽快修理他们的笔记本。

苹果将为存在瑕疵的iPhone X免费更换屏幕,为受影响的MacBook Pro提供免费维修。(编译/箫雨)

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