【汽车人】奥迪精英--周旭:请叫我“生活家”

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【汽车人】奥迪精英--周旭:请叫我“生活家”

周旭的成功并不限于她通过事业所创造的物质财富,更在于她用自己对生活的热爱所创造的精神财富。

文/《汽车人》李琳

山水易见,有洲难得。没有北上广城市的紧张忙碌,没有中西部城市的古板厚重,长沙的生活慵懒而诗意。槟榔的香味环绕在城市的每个角落,深夜的街头是长沙最为热闹的时刻。和大多数长沙人一样,土生土长的湘妹子周旭同样将日复一日的单调生活过出了新鲜的乐趣。

【汽车人】奥迪精英--周旭:请叫我“生活家”

作为永通集团品牌总,周旭手下掌管着三家奥迪4S店的运营,同时兼顾着两家奥迪4S店的筹建工作。在她的管理下,华运通奥迪4S店的年销量由800辆稳步发展成为2000辆。

拥有如此耀眼业绩的周旭似乎应该是一个24小时沉浸于事业的“工作狂”,然而事实上,周旭是一个将工作与生活完全分开的人:“生活归生活,工作归工作。我非常热爱生活,生活远比工作重要,只有爱生活的人才能把工作做好。”

工作是一个交朋友的过程

1995年,周旭正式进入汽车行业,2000年,销售经验日益丰富的她来到湖南华运通4S店担任销售总监,2004年正式晋升为该店总经理。如今,身为永通集团品牌总的周旭已经在汽车营销行业工作了26年,无数荣誉加身的她却备受岁月的优待。时间在她脸上几乎没有留下任何痕迹。

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苗条的身材,未着粉黛却气色红润的脸庞,一双灵动的眼睛保持着与年龄不符的澄澈。接触周旭的人都会被她的快乐所感染,这是她逆生长的秘诀,也是她在工作和生活中所坚持的理念。

在企业管理中,周旭也着力为员工提供一个快乐的工作氛围。八小时之外,她会为员工组织各种聚会,在体验美食的过程中,为他们分解工作中的压力。“我希望我的每一位员工都能拥有快乐的生活,能体会生活乐趣的人才能更加高效地工作。”周旭说。

在永通奥迪4S店,售后服务团队的技术水平在全国一直名列前茅。高超的技术水平、良好的心理素质让周旭的团队曾多次取得“双杯竞赛总决赛”技术杯、服务杯第一的名次。对于4S店内工作氛围的认可,让员工紧紧围绕在周旭身边,这成为永通奥迪4s店决战市场的法宝。

逆境中的突围

2013年,高端车市场遭遇震荡,为了应对市场变化,保证汽车销量的提升,周旭带领团队加快了对于永通集团大客户和潜在客户的开发。“永通集团旗下也有类似丰田之类的品牌,在开发潜在客户的过程中,我们会密切地关注之前购买这类品牌产品的用户,当他们的汽车到达使用年限,同时对于新车有更高层次的需求时,我们就会主动联系这类群体,他们就组成了我们的潜在客户群。”

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除此之外,周旭还鼓励店员走出去对4S店原有的老客户进行回访,并且带领团队到北上广等地的4S店进行学习。这些亲力亲为的行动让周旭的4S店成功抵挡住了市场的风波,在瞬息万变的市场变化中,奥迪在整个湖南依然保持着较高的市场占有率。

“我做奥迪品牌十几年,从没想要换过其他品牌,这既是基于我对这个品牌的感情,也是因为我对奥迪的发展充满了信心。”如今的周旭已经将奥迪品牌作为终身事业来经营,这种精神也影响着每一位员工,工作因为大家的共同奋斗而充满意义。

快乐是生活的本意

周旭喜欢称自己为“生活家”。她喜欢美食,爱交朋友。约上三五好友穿梭于湖南的大街小巷“寻味”,带上家人领略山水的壮丽,历史的变迁都成为她快乐的源泉。与奥迪携手的18年中,最让周旭有成就感的事情并不是获得了多少荣誉,而是拥有了一大批朋友。各地的汽车经销商,品牌的合作伙伴,忠于奥迪品牌的老客户组成了周旭广阔的朋友圈。

【汽车人】奥迪精英--周旭:请叫我“生活家”

热爱生活的周旭拥有一个大家庭。每到周末,家中的亲朋好友就会聚集到他们的三口之家,举杯同庆,放歌舒怀间,生活中所有的压力都会消散。家庭,是获取快乐最简单而有效的地方。儿时的周旭就是在这样的环境下成长起来。周旭是家中最小的孩子,父母对周旭和她的两个哥哥一直都秉承着放养的教育方式。他们对于孩子最大的期望就是拥有快乐的生活。这种生活理念影响了周旭一生,工作时,她全身心投入,以最快的效率完成业绩的提升,工作之外,她将所有的时间给了自己和家庭。

周旭有一个7岁的女儿,每天下班,周旭都会陪女儿做功课,日常休息的时候,她也常常会帮孩子举办各种同学聚会。快乐成长如今也成为了她对孩子的期盼,“我对于孩子只有两个要求,第一是要有一颗善良的心,第二是要快乐的成长,不要被任何消极情绪所困扰。”简单的两句话也是周旭自身的最好写照。

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自2005年开始,周旭就自主资助了四个贫困学生,如今这些孩子中的两个已经开始了大学生活,他们时常会跟周旭写信,聊一聊生活的近况,周旭也会在每个特殊的节日去看望他们,带他们去吃美食,为他们添置生活用品。对于这些被资助的孩子,周旭从不强求他们要有多优秀的成绩,更不要求他们对自己有所回报,她资助这些孩子的初衷十分单纯:“每个孩子都是天使,但是因为家庭的贫困或者父母的去世,这些可爱的孩子失去了这个年龄本应该拥有的快乐,他们真的非常可怜,他们应该得到更多的关爱。我省下一些钱,换取他们的快乐,我认为这是非常有价值的事情。”

作为一个“生活家”,周旭从未停止追求快乐的步伐,然而她的快乐并不仅限于个人身心的满足,为贫困孩子的未来提供更多可能,为员工提供归属感,为家人提供一份长久的陪伴与关爱,这些都是让周旭感到快乐的事情。罗曼·罗兰曾经说过:“生活中只有一种英雄主义,那就是认清生活的真相之后依然热爱生活。”热爱生活的周旭,在平凡庸碌的烟火人间里活出了英雄最真实的模样。(文/《汽车人》李琳)

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