万亿美元的市场,如何去分一杯羹

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万亿美元的市场,如何去分一杯羹

在印象深处,黑人女性往往有一头天然蜷曲、自带不羁的大脏辫,或者卷成各式各样的秀发飘在脑后。但说出来你可能不信,实际上,黑人头发生长慢,一年才一两寸,所以黑人女性们看似飘逸、不羁的头发大部分都是假发。对于他们来说,假发是刚需,便如首饰、手表一样。

" 河南人收假发,山东人做假发 ",假发行业流传这样的说法。但靠着外贸窗口,义乌成为全球最大的小商品城,全球半数以上的头上饰品都是从义乌采购的。作为头饰的相关产业,假发行业早已蓬勃发展。

一边是人数庞大的黑人女性,对假发有着很高的需求,无论是数量还是质量。一边是义乌这个声名在外的小商品城包罗万象,不少商家以真人假发为主营业务,迫切需要打开奔向海外的通路。

外贸生意离不开好的营销,义乌假发要如何出海?

受全球经济放缓影响,传统外贸发展疲软。近年来,一种新型的国际贸易形式爆发出巨大的市场潜力,让黑人女性彻底爱上了义乌的真人假发。

颠覆传统,客户自动上门?

别看假发不起眼,在国人手里就能倒腾成大买卖。

义乌虽然是个小地方,却有不少黑人女性在此生活,嗅觉灵敏的商人从这个群体身上得知,高质量的真人假发在海外,尤其是欧美可是笔大生意。传统外贸的路不好走,不仅成本高,效果还不明显。不过,在互联网时代尤其是移动互联网的普及,商家大海捞针般寻找消费者的模式得以颠覆,消费者还会自动找上门来。

在社交网络平台上,人们在分享、交流、互动的同时,也产生了全新的消费欲望。当用户在社交网络平台上发现爱不释手的商品时,用户也就成了潜在的消费者。

借助社交网络平台,以真人假发为主营业务的义乌舍璇电子商务公司,将业务覆盖至全球 80+ 个国家。仅从数据上看,购买量提升了 82.5%,广告支出回报率提升了 66.5%!

万亿美元的市场,如何去分一杯羹

中国本土制造且走向海外的商品,近年来不只有假发。厦门市派美特科技有限公司的 PaMu 无线蓝牙耳机,沈阳旗升户外用品有限公司的旗帜产品,霸州优伦家具有限公司研发设计的家具产品,纷纷在社交网络平台的东风下,吹向海外各个角落。

在互联网时代,社交网络平台是流量聚集地和发源地,海量用户在上面发现并购买心仪的产品,同时在分享、交流、互动的人际传播中,将好的中国制造推广开来。

与传统贸易不同的是,这一切的发生,都是面向消费者精准定向的,而且关注商品是消费者自发的行为。

海量受众,瞬间精准匹配

近年来,随着旧有营销渠道红利期的消失," 找到消费者聚集地 "、" 快速引流 " 正变得越来越重要。身怀三大利器,基于社交网络平台的精准营销正当其时。

利器之一,大流量池。以 Facebook 为例,今天在全球范围内有 19 亿人在使用,几乎占了全球人口总数的 1/4。Facebook 在重要出口国家的使用率,甚至高达 90%,让触及世界各地的潜在消费者成为可能。

海量用户中,尤其不乏各大知名 KOL。在起步阶段,中国假发品牌 Mslynn 就邀请了众多欧美网红合作录制视频,拍摄从开箱、展示头发、进行佩戴、佩戴后的造型、整理及假发护理等多个流程在 Facebook 上进行投放。接地气的分享形式直观性强、真实度高,快速加强了消费者的品牌认识。

万亿美元的市场,如何去分一杯羹

利器之二,潜在消费者精准匹配。社交网络平台利用大数据对目标客户群精准触达,这可比传统的大海撒网式的推广有效得多。与此同时,已有消费者作为 " 种子 ",大数据还可以根据这些 " 种子 " 定位到具有类似特质的潜在消费者。

在前期积累了第一批粉丝之后,义乌舍璇电子商务公司随即使用 Facebook 类似受众功能,找到了更广阔的目标用户,持续将精美的假发输送至更多新的消费者。这种口口相传的人际传播效应,也使得潜在消费者更具消费倾向。

利器之三,互动形成长期粘性。良好的购物体验对订单成交尤为重要,高效的回复率便是其中最不可或缺的一环。社交网络平台的即时评论功能,使商家可以 " 零距离 " 与用户接触,及时回复各类信息。与此同时,社交网络的主页帖让全球用户可以相互交流,一个有着需求的微社区自此建立。

尤其对于假发来说,是个具有很强专业性的行业,从选款、佩戴到打理,都需要专业的客服人员耐心地为消费者作出指导,人际沟通平台必不可少。在开拓海外假发市场的过程中,德瀚信息科技有限公司尤其重视其 Facebook 主页的帖文互动量。

万亿美元的市场,如何去分一杯羹

不可否认的是,借力社交网络平台在海外市场上的深刻洞察,近年来走出国门的本土企业犹如过海八仙。

海外各个国家用户的消费习惯不尽相同,要想刺激他们的消费欲望,就必须先摸清规律有的放矢。这一点,社交网络平台有着先天优势,并早已将这优势转化成清晰的洞察报告。

如今,在尝到社交网络平台海外洞察报告的甜头后,越来越多的本土企业借助社交网络平台进行自我分析,寻找自家产品的最佳市场,受众越细分,击中越精准。起初,鉴于行业特征,沈阳旗升户外用品有限公司认为欧美国家应该是主要市场,而伴随社交网络平台回馈的数据,发现中东等新兴市场前景更为广阔。果然,试水期间,这家企业每天都能收到成效显著的中东地区线索。

面向未来,哪里是最具增长潜力的海外市场呢?纵览全球,印度尼西亚、墨西哥和英国或将是未来最具增长潜力的三大市场。其中,印度尼西亚是进入东南亚高增长中产阶级市场的门户,从 2013 至 2018 年,印尼跨境电商进口额的复合年增长率高达 47.6%。

用户参与,才是精准营销

未来,出海电商业务前景广阔,下一个增长时代已经到来。预计到 2020 年,全球跨境网购消费金额将达到 1 万亿美元,比 2018 年增长近 50%。到 2023 年,跨境消费将占所有电商消费的 17%。

与此同时,跨境电商进入 2.0 时代,转型势不可挡,直营电商模式顺势而出。直营电商意味着掌握自己的客户关系,成功的直营电商品牌会通过 Facebook 等营销渠道来与消费者直接建立联系。

时代转换,中国本土企业亦纷纷转型,借力 Facebook 出海,摆脱旧有困境,迎来新的机会。

沈阳旗升户外用品有限公司很早就通过传统展会、客户拜访等方式拓展外贸业务,但近年来外贸环境改变,旧有的营销手段已不再满足引流需求。2018 年为布局更广阔的出海版图,这家企业开启了借助 Facebook 出海的新历程。

和许多传统的出海公司一样,霸州优伦家具有限公司在早期选择依靠广交会、欧洲家具展等线下传统展会进行出口。如今这家企业逐步意识到,仅仅依靠线下渠道获客已不再能够满足自身的发展趋势,转向精准营销,才能获得更多销量。

那么,企业借力 Facebook 究竟意味着什么呢?Facebook 不仅是社交网络平台,更是精准营销业务的强大平台。

Facebook 针对多种目标提供相应的营销方案及工具,帮助企业设定正确的关键绩效指标,严格把控每一阶段强大的衡量方案,助力企业了解真实的业务成效。这便是 Facebook 的精准营销之道。

近年来,各平台都在大提特提精准营销,其核心不外乎就是 " 数据 ",通过收集、整合跨平台的大数据,对真实用户的人口统计资料、兴趣、使用方式及消费使用方式等信息进行分析,从而达至精准的受众定位,发掘最具价值的客户。而拥有十几亿真实信息注册用户的 Facebook,能让企业可以发现每一个对自己业务至关重要的潜在客户,目标受众定位准确度是其他数字平台很难比拟的。

如果用一个词来概括 Facebook 的精准营销,即5W——在合适的时机(When),通过合适的渠道(Which channel ),在合适的场景(Where),把合适的内容 ( What ) ,营销给合适的用户 ( Who ) 。

与此同时,网络能力理论解释了 Web 2. 0 的独特性,使 Facebook 让陌生人进行交流成为可能。这让 Facebook 在进行二次传播上具有天然优势,通过用户之间病毒式的扩散,产生了滚雪球一样的传播效果。这种 C2C(customer To Customer)模式有效地形成了口碑效应。

从潜在消费者的挖掘,到订单的落成,再到后期的互动与扩散,与传统的沟通方式相比,Facebook 的精准营销更易接近、互动性更强并且以用户为中心。营销必须以人为根本,尊重人的本能意识,让客户自己主动选择品牌,并忠诚追随。

庞大的用户量亦表明,Facebook 正逐渐改变人们的购买方式,消费者不再满足于企业自上而下的信息宣传,开始由以往被动参与企业的营销活动转变为主动参与。参与,是精准营销必备的基础。

营销的最终目的在于销售,以参与为核心的顾客关系的建立,使得消费者与企业之间产生牢固的品牌信任,顾客—品牌关系通过正向影响,能够提高消费者的购买意愿。

这正是 Facebook 想告诉企业的:用户参与的,才是精准营销。

来源:虎嗅APP

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剖肝泣血
剖肝泣血

“外贸生意离不开好的营销,义乌假发要如何出海”这怎么理解

藸藸^(oo)^
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