打破低价质差顽疾,苏宁拼购即将上线,抢占社交电商市场!

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大学生小美是个爱漂亮的姑娘,某天她在某平台上看到一个拼团活动,召集室友们一起参与,最终以9.9元成功拼团一箱面膜。盼星星盼月亮等了一周收到货,姑娘们马上满心欢喜地用起来。没想到才过几天,4人脸上全都起红疙瘩,医生检查后发现是面膜里含了大量激素,导致皮肤过敏。回到宿舍后,她们一把将面膜扔到垃圾桶,小美气愤地说"真是便宜没好货!"

这已经不是此类拼团电商第一次出现问题。

打破低价质差顽疾,苏宁拼购即将上线,抢占社交电商市场!

拼团购物问题频出,社交电商顽疾难解

以"9块9"甚至更低价吸引消费者,通过社交分享拼团购物,在近几年蔚然成风。某拼团平台甚至创立三年就以迅雷不及掩耳之势,在纳斯达克上市,一时风头无俩。

以社交分享引起消费者关注,并通过低价吸引购买,是社交电商拼团购物的基本流程。它具有两个核心特征,一是消费者通过其他人互动分享获得物品信息,具有社交元素;二是构建消费者产生消费欲望的场景,具有导购元素。

但消费者的眼光是锐利的,购入低价商品后,就发现其中也存在诸多问题,其中这两点尤为严重。第一是假货横行。消费者低价购买的商品,品质不能得到保障,用更少的钱,其实买来的是与之对应的劣质货品,货不对板。这些噱头商品逐渐成为"低价低品"的代名词。

第二是透支社交信任。通过朋友圈、社交平台获得的拼购信息,有些难免是出于对朋友亲人的信任,从而加入购买,但获得的商品却远不如预期,轻则让人怀疑他的品位,严重的甚至产生信任危机。

这不由地让人想起当年"百团大战"的团购网,也是以低价横扫市场,后来逐一倒闭和转型,在市场上销声匿迹。

拼团新时代开启,苏宁引领新风尚

如何才能用低价买到好商品?苏宁给了众多消费者一个近乎完美的答案。

打破低价质差顽疾,苏宁拼购即将上线,抢占社交电商市场!

上月27日,苏宁易购总裁侯恩龙在818发烧购物节发布会上,宣布苏宁拼购正式更名上线,并提出"正品拼购上苏宁"口号。

目前平台的商品种类从海淘到服饰箱包,从数码电器到家居生活,从美妆护肤到母婴玩具,几乎覆盖全品类。

苏宁拼购平台还解决了三大痛点问题。

首先,让便宜货有好品质。在苏宁拼购,消费者可以购买到"8块8包邮"低价商品,并且质量也有保障。作为从家电零售起步的电商平台,苏宁对品牌和品质有着严格的管理体系,从源头抓质量,入驻商家均要接受审核。同时,平台还联合伊利、百草味、MEDI HEAL、天津狗不理、三只松鼠、飞利浦、青岛啤酒、海尔、方太九大品牌,联合发声拒绝假货。

接着,让商品快速送达。苏宁拥有自建的物流体系,并已启用AGV无人仓、卧龙一号等黑科技,降低物流成本同时,也提升了物流的效率与体验。现在,苏宁已能精确把控物流中的每一个环节,在绝大部分一、二线城市实现了"当日达"甚至"半日达",这让它的承诺"所有购买的商品72小时到达"显得更有底气。

最后,拼团形式多样化。以前拼团大部分是以日常小商品为主,苏宁此次拼购活动将提供更多可能,展现"无所不能拼"形态。据悉,苏宁会推出"拼知识"、"拼旅游"、"拼卫星"等活动。从横向改变拼购格局,扩大业态范围。

苏宁集团八大产业体系,从文创、金融、零售等业务板块的融合,为苏宁拼购的社交裂变提供了可能,尤其多业务板块多场景的打通,能更加精准的为消费者提供优质的服务。

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侯恩龙在发布会上表示,"拼便宜不等于没品质, 便宜决定了拼团模式的崛起,而质量才是决定拼团能走多远的终极力量。" 正品低价+优质服务的拼团体验,是苏宁拼购的核心所在,这也正是其优势所在。

早在8年前,Facebook创始人马克·扎克伯格就曾预测,社会化电子商务将会成为下一个引爆点。而今,由苏宁推出的苏宁拼购,势必会引领拼购行业下一个未来趋势潮流。

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